¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi reloj?
Cada reloj se fabrica artesanalmente bajo pedido. Por lo general, la fase de fabricación y pruebas tarda entre 3 y 5 semanas . Una vez terminado, lo envío por correo urgente con seguimiento.

Normalmente estoy en el taller, así que no siempre envío actualizaciones durante la fase de ensamblaje. Recibirás un número de seguimiento en tu correo electrónico en cuanto tu reloj esté terminado y empaquetado.

Solo utilizo movimientos japoneses auténticos (NH34, NH35 o VK63). Son extremadamente fiables. No uso las imitaciones baratas sin marca porque yo mismo no las usaría, así que no se las vendo.

¡La mayoría lo son! Son de cuerda automática, lo que significa que se cargan con el movimiento de tu muñeca. También permiten la cuerda manual si no los has usado en unos días. (Nota: El VK63 es un híbrido de cuarzo mecánico).

Fabrico todo aquí en Canadá. Sin embargo, para evitarle el pago de aranceles e impuestos de importación, utilizo un socio logístico externo. Por eso, es posible que el seguimiento muestre inicialmente un escaneo en un centro de distribución internacional antes de que el paquete llegue al servicio postal local.

¡No te preocupes! Envío las pulseras y correas adicionales por separado para garantizar que la caja del reloj permanezca protegida. Ya vienen en camino en un paquete aparte.

Dado que cada reloj se fabrica a medida, no ofrezco reembolsos directos. Sin embargo, garantizo mi trabajo al 100%. Ofrezco cambios gratuitos si desea un estilo diferente, o bien, reconstruiré o reemplazaré el reloj por completo si presenta algún defecto mecánico.